Note globale
3.8/5
77 avis
Règles de publication des avis
C

Chama Mcll

Il y a 3 mois

1/5

Notre réponse Bonjour, nous sommes navrés de voir que vous avez vécu une mauvaise expérience à nos côtés. Pouvez-vous nous écrire directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? Merci d'avance, la direction Le Verger de Vincennes

C

Carole Benhamou

Il y a 4 mois

5/5

Très bon accueil et très bel endroit bien entretenu. Merci pour la visite . Les explications étaient très claires

Notre réponse Madame,Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que notre notre équipe vous ait si bien reçue et que vous ayez apprécié notre établissement. C'est un plaisir de savoir que les informations fournies lors de votre visite étaient limpides et compréhensibles. Votre satisfaction nous encourage à maintenir cette qualité d'accueil.La direction de Le Verger de Vincennes

A

Annette Foucart

Il y a 4 mois

5/5

Excellent accueil. Ambiance conviviale.

O

Odile Desal

Il y a 6 mois

5/5

Le Verger de Vincennes est un EHPAD comme on aimerait en trouver dans toutes les communes de France. Beaucoup ont déjà décrit le très beau cadre de vie et les excellentes prestations de restauration d'animation... Ce sur quoi je vais insister, ce sont les remarquables qualités Humaines de l'ensemble des équipes (médicales, paramédicales, techniques...) de cet établissement. Pendant un peu plus d'une année de séjour en ce lieu, ma Maman a toujours été heureuse d'y être. Et lorsqu'elle nous a quittés, toutes et tous ont été merveilleux avec elle et avec nous ses proches. Merci merci merci.... à vous (notamment l'équipe du 5ème étage) d'être ce que vous êtes, de belles personnes que je suis heureuse d'avoir rencontrées. Continuez !

B

Béatrice AUDRAN

Il y a 6 mois

5/5

Le Verger de Vincennes correspond quasiment à tous les critères que nous nous sommes fixés pour le futur lieu de vie pour notre mère : la clarté des lieux, la générosité des espaces de rencontre répartis à tous les étages, l'aménagement judicieux des chambres avec étagère d'angle, cimaises, mobilier en bois clair , le tout réalisé récemment et avec goût. De plus, cette résidence profite d'un environnement vivant (commerce, école, petit square) tout en ne souffrant pas du bruit de la circulation automobile car située dans un impasse. Enfin, lors de cette première visite, j'ai apprécié la présence effective et identifiable des personnes en charge des résidents (médicaux, restauration, animation...). La mise à disposition d'un parking souterrain ( non testé) et d'un parcmètre en face de la résidence est également une commodité appréciable pour les futurs visiteurs.

A

Anne D

Il y a 6 mois

5/5

Nous remercions sincèrement l’ensemble du personnel de la maison de retraite "le verger" pour les soins, la bienveillance et l'humanité dont vous avez fait preuve envers notre maman tout au long de son séjour. Elle a été entourée et soignée dans le respect de sa dignité et de ses souhaits. Votre présence et votre professionnalisme nous ont apporté un immense réconfort

P

Philippe Letteron

Il y a 6 mois

5/5

Notre réponse Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction Le Verger de Vincennes

P

Patricia Szenik

Il y a 1 an

5/5

Très beau cadre , du personnel aimable et un très bon accueil Une première visite très satisfaisante Cette maison de retraite semble être de qualité J’espère que mon père s’y sentira bien

I

Isabelle Mashola

Il y a 1 an

5/5

Notre réponse Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction de Le Verger de Vincennes

F

François Franc

Il y a 1 an

5/5

Très joli EHPAD dans lequel habite ma mère. Le personnel est bienveillant et sympathique.

A

Annie Chaudre

Il y a 1 an

1/5

Notre réponse Bonjour, l'équipe Le Verger de Vincennes est désolée de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ». Merci d'avance.

s

stephane witebsky (witebs)

Il y a 2 ans

5/5

Ma mère de 95 ans est dans ce lieu depuis quelques temps et je peux vous dire que c'est formidable, c'est de cette façon que l'on doit traiter nos anciens. Bravo à toute l'équipe 👏

J

Jean Michel Dumay

Il y a 2 ans

5/5

Excellente visite , très bonne impression

R

Ralph Eltabet

Il y a 3 ans

5/5

Bonjour Mon frère et moi exprimons toute notre reconnaissance à Sara, Emmanuelle, Rigitte,Samanthe,Isabelle, Tii,Rita,Felicite et Betchina pour avoir entouré notre père de leur gentillesse avec toujours une disponibilité et une patience remarquable. . Il a passé au Verger de Vincennes les 2 dernières années de sa vie ,compte tenu de son âge 92 ans et de sa santé nous ne pouvions espérer un meilleur établissement que le Verger de Vincennes. Merci à Tristan qui a l accueil gére beaucoup de choses en même temps sans jamais perdre patience. Nous remercions également Madame Radjati sa directrice ainsi que toutes les personnes qui travaillent au verger ,elles réussissent à maintenir le respect des valeurs humaines et la dignité des personnes âgées dans tous les domaines de leur vie en EPHAD. C est important de partager notre expérience car le choix d un établissement est toujours une source d inquiétude et si notre message peut aider nous en serons très contents. Le verger de Vincennes mérite notre confiance.

Notre réponse Monsieur Eltabet,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Le Verger. Les équipes ont été très touchées par votre message. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les résidents dans les meilleures conditions, et votre témoignage nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes. Merci de votre écoute et bienveillance. Nous sommes très heureux d'avoir accompagné au quotidien votre père au sein du Verger. Bien à vous, L'équipe du Verger de Vincennes

J

Jade Brelet

Il y a 3 ans

5/5

Notre réponse L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez particulièrement apprécié à nos côtés. Bonne journée. La direction de Le Verger de Vincennes

l

lisa seck

Il y a 3 ans

5/5

J ai pas l habitude de faire des commentaires Google mais dans ce cas cela me paraît essentiel! mon grand père réside depuis quelques mois dans cette EPadh. la résidence est propre et le personnel au top ! Bravo à l’équipe je suis très satisfaite ! Mon dernier passage le décembre 2022!

Notre réponse Bonjour Madame Seck, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Résidence. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les résidents dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

I

Ines KHSIME

Il y a 3 ans

5/5

Établissement à la hauteur de nos attentes. Les chambres propres, les menus du restaurant varié et la direction propose régulièrement des animations aux résidents et familles présente. Bravo à vous !

Notre réponse Madame Khsime, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Résidence. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

M

Mota Anne-charlotte

Il y a 3 ans

5/5

Accueil très chaleureux , personnel bienveillant , cadre charmant, c’est avec beaucoup de confiance et de sérénité que notre grand mère s’épanouie dans cet établissement , merci pour elle

Notre réponse Madame Mota, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

N

Nora Hamani

Il y a 3 ans

5/5

Accueil très chaleureux, personnel attentif et soigné. Les chambres sont très propres et agréables.

Notre réponse Madame Hamani, Nous vous remercions de ce retour positif, qui nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour ! Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

L

Lucie JACQUEMIN

Il y a 3 ans

5/5

Le personnel est à l'écoute. Très bel établissement.

Notre réponse Madame Jacquemin, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Résidence. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

L

Laura Muller

Il y a 3 ans

5/5

Il s’agit d’un très bel établissement. Le personnel est attentif et disponible aux résidents et familles.

Notre réponse Madame Muller, Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir laissé un bel avis ! Nous avons à coeur de répondre aux attentes de nos résidents et leurs familles. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

C

Cédric Dago

Il y a 3 ans

5/5

Notre réponse Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Le Verger de Vincennes

C

Clément Lecot

Il y a 3 ans

5/5

Résidence soignée et très agréable, équipe attentionnées et l'équipe de direction à l'écoute

Notre réponse Bonjour Monsieur Lecot, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Résidence. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les résidents dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

L

Laurene Sorriaux

Il y a 3 ans

5/5

Notre réponse Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Le Verger de Vincennes

C

Camille Mabille

Il y a 3 ans

1/5

A fuir

Notre réponse Bonjour Madame Mabille, Nous ne retrouvons pas votre nom dans nos bases clients. Nous sommes désolés de découvrir votre appréciation. Afin de mieux comprendre ce qui motive cette note, vous pouvez nous contacter au 01 49 57 27 00 ou compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89, Dans l'attente de votre contact. Cordialement. L'équipe du Verger de Vincennes

E

Émily Chabenat

Il y a 3 ans

5/5

Excellent accueil et découverte de la résidence par Tristan qui a pris le temps de me faire une visite complète et de répondre à l’ensemble de mes interrogations. Merci !

Notre réponse Bonjour Madame Chabenat, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Résidence. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les résidents dans les meilleures conditions. Tristan est ravi d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos questions. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

S

Sarah. El

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous contacter directement sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » ? La direction de Le Verger de Vincennes

M

Marie Line Ignam

Il y a 3 ans

5/5

Je connais cette résidence depuis 2019. Équipe impliquée. Très belle résidence.

Notre réponse Bonjour Madame Ignam, Nous sommes ravis de votre bel avis, et vous remercions vivement ! Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

l

lynda mostefaï

Il y a 3 ans

5/5

Un lieu chaleureux, une équipe dévouée. L'équipe médicale et la direction nous ont accompagné tout au long du séjour . Milles merci, et bravo .

Notre réponse Bonjour Madame Mostefaï, Nous sommes ravis de votre bel avis, et vous remercions vivement ! Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

S

Sammy Samekomba

Il y a 3 ans

5/5

Notre réponse Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti en commentaire. La direction de Le Verger de Vincennes

H

Hugues Legal

Il y a 3 ans

5/5

Notre réponse Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié, afin que nous transmettions le mot à notre personnel. La direction de Le Verger de Vincennes

V

Vincent Bosser

Il y a 3 ans

5/5

Très bon établissement, personnel compétent.

Notre réponse Monsieur Bosser, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Résidence. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les résidents dans les meilleurs conditions. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

C

Coretta Abel

Il y a 3 ans

5/5

Superbe établissement, personnel accueillant et très professionnel. Merci pour ce que vous faites

Notre réponse Madame Abel, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Résidence. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les résidents dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

m

maronne jean michel

Il y a 3 ans

5/5

Concernant ma sœur au verger de Vincennes depuis presque deux ans prise en charge physique et bienveillance de la part des différents soignants ; contact régulier facile avec l infirmière si besoin;On ne sent pas seul .Endroit lumineux avec terrasse très facilement accessible et apaisante permettant de s’extraire malgré les handicaps de toute nature;dr jean michel maronne

Notre réponse Docteur Maronne, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Résidence. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les résidents dans les meilleures conditions. Votre témoignage nous fait très plaisir ! Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

D

DA ROCHA OLIVEIRA Ophélie

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

j

jérémy martheli

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

s

sky light

Il y a 3 ans

1/5

Bon par ou commencer Pendant la période covid je comprenais de refuser la visite même avec un test covid négatif, Mais la occupé vous des clients on paye pour un service qui est effectué à moitié voir pas du tout ...

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

A

Ayuzer

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

S

Skymo28 1

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

s

skymo28 Gg

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

S

Skysouli

Il y a 3 ans

1/5

Accueil zéro...

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

A

Asma Bahi

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

L

Laurelia Haros

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

U

Une__Dz

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

P

Pala Nazli

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

C

C G

Il y a 3 ans

1/5

PROCEDURE JUDICIAIRE EN COURS Au bout de 3 mois d’intégration -Bague diamant disparue -Résidente échappée dans la rue 3 fois sans survrillance -Marques sur le corps. Importants hématomes datants de 48 à 72h bilatéraux poignet et avant bras.(Nous n'avons jamais été contacté pour nous informer de cela. Lors de notre venue, il nous a été précisé qu’elle serait sans doute tombée.)

T

Toto Nino

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

M

Mehdi Hamdi

Il y a 3 ans

1/5

Notre réponse Bonjour, L’établissement fait l’objet d’une vague d’avis négatifs sans précédent depuis 2 jours visant à nuire à sa réputation. Face au caractère diffamatoire, une plainte a été déposée et des investigations sont en cours. Si vous êtes concernés par des faits avérés, objet de votre mécontentement, nous vous remercions de nous contacter sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » en nous transmettant vos coordonnées afin que nous vous rappelions dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Le Verger de Vincennes

P

Pierre Messmer

Il y a 4 ans

5/5

Très bel établissement. L'encadrement des patients semble être de très bon niveau. Merci pour la visite.

Notre réponse Bonjour Monsieur Messmer, Nous vous remerions vivement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que la résidence vous ait plu. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

N

Nathalie Scholl

Il y a 4 ans

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5/5

Ma mère est au Verger depuis presque deux ans maintenant et aime beaucoup le cadre, le personnel soignant et à l'accueil. Elle se sent en sécurité et bien entourée. Elle n’a que des choses positives à dire sur le Verger y compris sur la nourriture. En tant que sa fille, j’aime beaucoup cet endroit qui est très bien entretenu, avec du personnel à l’écoute. Je recommande chaudement cette EHPAD.

Notre réponse Bonjour Madame Scholl, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les résidents dans les meilleures conditions. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Verger ! Bien cordialement, L'équipe du Verger

A

Armoire Chaise

Il y a 4 ans

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5/5

Très bel établissement avec une équipe agréable, bienveillante et très investie dans la prise en charge de leurs résidents.

Notre réponse Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif ! Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

R

Robert SOK

Il y a 4 ans

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5/5

Un bel établissement pour personnes âgées, l'équipe est souriante et prend soin de ses résidents.

Notre réponse Monsieur Sok, Nous vous remercions vivement de ce bel avis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Verger. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

s

sophie delaunay

Il y a 4 ans

Posté sur Google

1/5

Notre réponse Bonjour Madame Delaunay, Nous sommes désolés de découvrir votre appréciation. Afin de mieux comprendre ce qui motive cette note, vous pouvez nous contacter au 01 49 57 27 00 ou compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89, Dans l’attente de votre contact. Cordialement. L’équipe du Verger de Vincennes

M

Mandjet Co Ltd

Il y a 5 ans

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2/5

Notre réponse Nous sommes vraiment très surpris de votre commentaire. En effet, nos visites en chambre sont ouvertes depuis seulement hier, et après lecture de notre registre visiteurs, nous n’avons reçu aucune visite d’un neveu ou d’une nièce de l’un de nos résidents. Par ailleurs, votre commentaire ne reflète en aucun cas les retours qui nous sont faits habituellement. Les médecins et le personnel paramédical qui exercent au sein de notre établissement sont des professionnels qualifiés qui ont à cœur de prendre soin des résidents avec sérieux et bienveillance. Afin que nous puissions échanger de manière constructive, vous pouvez nous contacter au 01 49 57 27 00 ou compléter le formulaire :https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89, Dans l’attente de votre contact. Cordialement. L’équipe du Verger de Vincennes

R

Roger Lejeune

Il y a 5 ans

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5/5

j'ai visité le rez-de-chaussée - installations luxueuses, très séduisantes

Notre réponse Bonjour Monsieur Lejeune, Nous vous remercions pour ce très beau retour. Au plaisir de nous revoir prochainement. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Verger de Vincennes

F

Frédéric Castellana

Il y a 5 ans

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3/5

Accueillant des résidents service en salle rigueur dans le cadre du service relations agréable

Notre réponse Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre résidence. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Verger de Vincennes

M

Marina Anne

Il y a 5 ans

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4/5

Notre réponse Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous Les équipes du Verger de Vincennes

l

laure doisy

Il y a 5 ans

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5/5

Personnel respectueux

Notre réponse Bonjour Madame, Je transmets votre message aux équipes. Merci à vous. Cordialement. Les équipes du Verger de Vincennes

F

Fabien

Il y a 5 ans

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5/5

Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions pour cette très belle note. Belle journée. L'équipe du Verger de Vincennes

C

Chloé NAVAUX

Il y a 5 ans

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5/5

Notre réponse Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Verger de Vincennes

E

Elyane Goubault

Il y a 5 ans

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5/5

Je recommande cette maison de retraite

Notre réponse Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour la confiance que vous accordez au Verger de Vincennes. Les équipes de notre établissement font tout pour que le séjour des résidents se passe au mieux. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. L'équipe du Verger de Vincennes

E

Emilie Piol

Il y a 5 ans

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5/5

Maison de retraite tres agréable

Notre réponse Bonjour Madame, L'ensemble des équipes vous remercie pour avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

L

Layla Colly

Il y a 5 ans

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5/5

Etablissement propre et chaleureux.Satisfaite des mesures prises durant cette période particulière pour nous...A bientôt!

Notre réponse Madame, Nous vous remercions pour cet avis, qui nous conforte dans les mesures que nous avons mises en place durant cette crise sanitaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

L

Lassaad Fouzri

Il y a 5 ans

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5/5

Bel établissement. Très bon acceuil.

Notre réponse Bonjour, L’ensemble des collaborateurs du Verger de Vincennes et moi-même, tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de déposer un avis. Belle journée à vous. Cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

C

Chantal Gi

Il y a 5 ans

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5/5

En cette période de crise sanitaire, nous avons été rassurés par les mesures prises. Tous nos sincères remerciements!

Notre réponse Madame, Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à notre établissement. Votre avis nous conforte dans l’action quotidienne que les équipes souhaitent mettre au service des résidents et de leurs familles. Bien cordialement, Les équipes du Verger de Vincennes

J

Jay Dee

Il y a 5 ans

5/5

Je suis content d’avoir choisi cet établissement, bien tenu. Merci pour votre mobilisation pendant la crise, merci d’avoir communiqué avec transparence aux familles.

Notre réponse Bonjour, Les équipes du Verger de Vincennes et moi-même vous remercions pour cet avis. L’équipe fait son maximum afin que les résidents passent d’agréables moments. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

C

Corentin Taveau

Il y a 5 ans

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5/5

Notre réponse Monsieur, Les équipes du Verger de Vincennes et moi-même vous remercions pour cet avis. Nos collaborateurs font leur maximum afin que les résidents passent d’agréables moments. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Les équipes du Verger de Vincennes

M

Mohamed El yaagoubi

Il y a 6 ans

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3/5

Endroit calme et convivial

Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Chaïnèse Radjati, Directrice du Verger de Vincennes

N

Nawel Djemili

Il y a 6 ans

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5/5

Notre réponse Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un avis sur la Résidence. Les équipes œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Bien cordialement, Chaïnese Radjati, Directrice du Verger de Vincennes

M

Marie Bln

Il y a 6 ans

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5/5

Ma tante y a été accueillie il y a trois semaines. Je suis très contente de l'accueil qui lui a été réservé. Le cadre est agréable, soigné et chaleureux. Merci à la direction et aux soignants qui ont bien répondu à nos demandes.

Notre réponse Madame, Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez au Verger de Vincennes. Les équipes de notre établissement font tout pour que le séjour des résidents se passe au mieux. Nous ne manquerons pas de leur faire suivre votre message. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Chaïnese Radjati, Directrice du Verger de Vincennes

L

Luko payar

Il y a 8 ans

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4/5

mon père y passe la fin de sa vie, parfait

Notre réponse Monsieur Payar, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien cordialement, L'équipe du Verger de Vincennes

C

CORINNE GELB

Il y a 8 ans

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2/5

A ne pas recommander : aucun encadrement depuis des mois Personnel livre a lui même Seul le service facturation fonctionne bien

E

Eliot

Il y a 9 ans

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5/5

Je tenais à faire part de mon expérience sur la residence du verger de Vincennes depuis que nous y avons placé notre mère il y a un peu moins d'un an. Je partais pourtant avec beaucoup d'a priori plus ou moins fondés. Notre mère est tout simplement méconnaissable! Elle ne veut plus quitter "sa maison" comme elle l'appelle. Elle a retrouvé le sourire, l'appétit, la joie de vivre! Un très grand merci à toutes les soignantes qui prennent soin d'elle au quotidien (heureusement elle est "relativement" valide). Merci également aux personnes qui proposent tant d'activités qui permettent aux résidents de s'aérer et s'amuser sans que le temps ne paraisse trop long. Depuis quelques temps, nous avons vu un changement de décoration que ce soit dans les fleurs, rideaux, ... ceci donne un coup de jeune à la residence qui en avait besoin. Merci aussi à l'équipe des cuisines qui font des plats de qualité, et pourtant notre mère est difficile... Et pour finir, merci à l'équipe de la direction et plus particulièrement à la directrice qui trouve toujours le temps de nous rencontrer, de nous conseiller et ce, avec une extrême amabilité et professionnalisme (tout ceci étant un peu nouveau pour nous). Établissement à conseiller vivement!!!

t

tony caudron

Il y a 9 ans

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5/5

Établissement de qualité. .personnels soignants et direction à l'écoute. ..Ma mère se sent bien au verger depuis son arrivée l an passé.De plus sa gourmandise de toujours est comblé par une équipe de cuisine très pro...Je ne peux que conseiller cet établissement. .

A

Anne Laure Lahogue

Il y a 9 ans

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1/5

LAMENTABLE!! Etablissement à fuir. Personnel en sous effectif et mal formé. On frôle le mauvais traitement. Je ne le recommande pour rien au monde. Je leur ai fait confiance et je le regrette chaque jour.

S

Sylvie Pedulla

Il y a 12 ans

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3/5

S

Saly Diao

Il y a 13 ans

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5/5

Trop bien ! J adore !!!